style="font-size:10.5pt;font-family:Arial;">
73、客戶端是否可錄像？?
客戶端可以錄像。?
74、客戶端是否可調(diào)看已有的發(fā)送端圖像文件？?
客戶端可輕松調(diào)看已有的發(fā)送端圖像文件（圖像遠(yuǎn)程回放功能）。?
75、客戶端可調(diào)看發(fā)送端錄像文件的幾種方式？
嵌入式硬盤錄像機(jī)故障解決方法
注：檢測常用方法?
【1】、替換法。（替換主機(jī)電源或者硬盤等）
【2】、最小負(fù)載法（去掉硬盤、視頻、音頻、報(bào)警輸入輸出）?
【3】、升級(jí)（解決某些個(gè)別外界設(shè)備與主機(jī)不兼容的情況）
（A）主機(jī)啟動(dòng)、自檢、死機(jī)相關(guān)
01：為什么接上電源后，主機(jī)沒有啟動(dòng)運(yùn)行？?
01：①檢查主機(jī)背后電源開關(guān)是否打開。②檢查是否輸入了正確的開機(jī)密碼，并且按下了確定按鍵。?
02：開機(jī)Logo過后，為什么一直停留在自檢畫面？?
02：檢查硬盤連接線是否正確，主從跳線設(shè)定是否為“主/Master、從/Slave”方式，本公司DVR產(chǎn)品必須使用主、從方式，并且必須符合硬盤使用規(guī)范。 硬盤數(shù)據(jù)線的彩色插頭一端必須插在主板上，最遠(yuǎn)端為主/Master硬盤，中間為從/Slave硬盤，其他連接方法可能導(dǎo)致硬盤不能正確讀寫。判斷故障原因是否因?yàn)橛脖P引起，只要把硬盤取下，開機(jī)即可。正常情況下，在沒有硬盤時(shí)，主機(jī)可以正常啟動(dòng)，啟動(dòng)后會(huì)提示“系統(tǒng)沒有檢測到磁盤信息，是否繼續(xù)？”，按“確定”按鈕以后主機(jī)會(huì)啟動(dòng)成功。?
03：為什么會(huì)出現(xiàn)啟動(dòng)很緩慢的情況？?
03：①硬盤中的數(shù)據(jù)太多，主機(jī)啟動(dòng)的時(shí)候會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索，會(huì)導(dǎo)致啟動(dòng)緩慢。②硬盤出錯(cuò)會(huì)造成DVR主機(jī)對(duì)硬盤反復(fù)檢測，造成啟動(dòng)緩慢。?
04：為什么主機(jī)自檢成功以后反復(fù)重新啟動(dòng)？?
04：①檢查硬盤。如果硬盤非FAT32格式的分區(qū)，或者硬盤存在問題都可能引起主機(jī)重新啟動(dòng)。②檢查“錄像參數(shù)設(shè)置”中的“視頻制式”，如果在DVR主機(jī)是PAL制式的狀態(tài)下，視頻輸入為NTSC制式的，主機(jī)會(huì)反復(fù)重新啟動(dòng)。③請(qǐng)檢查主機(jī)電源。如果8、9路主機(jī)使用了早期的250W電源，當(dāng)掛接了多塊硬盤以后，有可能會(huì)因?yàn)楣β什蛔阋鹬鳈C(jī)反復(fù)重新啟動(dòng)。?
05：為什么主機(jī)長時(shí)間運(yùn)行以后反復(fù)重新啟動(dòng)？?
05：①檢查硬盤盒中是否有硬盤。移動(dòng)硬盤盒中的硬盤是為了備份數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)的，請(qǐng)不要將其長時(shí)間掛接在主機(jī)上作為數(shù)據(jù)區(qū)使用。②請(qǐng)檢查視頻信號(hào)是否正常。對(duì)于V3.5.7以后的版本，當(dāng)主機(jī)檢測到視頻信號(hào)異常的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)重新啟動(dòng)的提示信息。如果確認(rèn)主機(jī)視頻曾經(jīng)出現(xiàn)異常但在將視頻輸入停止以后仍然重啟的時(shí)候，請(qǐng)停止主機(jī)的供電一次后重新上電，主機(jī)工作即可恢復(fù)正常。?
06：為什么啟動(dòng)成功以后畫面顯示非法版本？?
06：這個(gè)是因?yàn)橛脩羯?jí)操作或者是對(duì)VGA卡調(diào)換改動(dòng)造成的。升級(jí)操作之前，請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系生產(chǎn)廠商，確認(rèn)是否可以進(jìn)行升級(jí)操作以及確認(rèn)升級(jí)文件的正確性。?
07：為什么遙控器不能對(duì)DVR主機(jī)進(jìn)行控制？?
07：①如果前面板上“HR”處的紅外接收指示燈不亮，請(qǐng)檢查遙控器是否有電或者遙控器出現(xiàn)損壞。②檢查前面板是否處于鎖定狀態(tài)。如果處于鎖定狀態(tài)，請(qǐng)按下登陸按鈕，輸入開機(jī)密碼進(jìn)行解鎖。③對(duì)于v3.5.8以上版本的主機(jī)軟件，本身設(shè)置了鎖定功能。請(qǐng)檢查是否是主機(jī)軟件鎖定了操作，如果是請(qǐng)輸入用戶密碼登陸系統(tǒng)。然后才可以控制。④檢查遙控器選擇的主機(jī)DS與系統(tǒng)設(shè)置的主機(jī)號(hào)DN是否一致。只有當(dāng)遙控器選擇的主機(jī)DS與系統(tǒng)設(shè)置的主機(jī)號(hào)DN一致時(shí)，主機(jī)才會(huì)響應(yīng)遙控器的操作。?
08：為什么正常使用機(jī)器過程中放象或者查看錄像信息出現(xiàn)死機(jī)？?
08：檢查硬盤的掛接是否存在問題，對(duì)有問題的硬盤及時(shí)進(jìn)行更換。?
09：為什么出現(xiàn)系統(tǒng)規(guī)律性死機(jī)？?
09：如果遇到數(shù)字硬盤錄像系統(tǒng)定時(shí)死機(jī)，如：每天早上7：30左右死機(jī)。這種情況一般容易在工廠出現(xiàn)，原因是工廠的強(qiáng)電沖擊視頻線纜，使主機(jī)不能正常工作，導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)。只有改善電源供電或者隔離數(shù)字硬盤錄像系統(tǒng)才能解決問題。?
10：如何對(duì)DVR主機(jī)進(jìn)行升級(jí)操作？?
10：將DVR主機(jī)和電腦接入同一局域網(wǎng)，（或者直接使用交叉線將DVR主機(jī)和電腦相連），首先在開機(jī)狀態(tài)按下信息按鈕查看主機(jī)的IP地址，使用前面板上的電源按鈕輸入關(guān)機(jī)密碼關(guān)閉主機(jī)以后，再按下電源按鈕，輸入升級(jí)密碼以后“確認(rèn)”，確認(rèn)前面板顯示“update”以后，使用“DVR升級(jí)管理器”對(duì)DVR主機(jī)進(jìn)行升級(jí)操作，升級(jí)成功以后主機(jī)會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)，如果等待升級(jí)5分鐘以上仍沒有重新啟動(dòng)，請(qǐng)關(guān)閉主機(jī)供電電源，然后重新上電，主機(jī)就會(huì)正常啟動(dòng)。如果沒有升級(jí)成功，請(qǐng)嘗試再一次的升級(jí)操作。【注意：對(duì)于v3.5.8以后的版本，在升級(jí)之前必須將“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”中的IP設(shè)置為固定IP以后，才能夠按照上面的操作進(jìn)行升級(jí)。】?
11：升級(jí)操作以后為什么在監(jiān)視器（或電視機(jī)）上看不見圖象或者是無法啟動(dòng)？?
11：升級(jí)過程中請(qǐng)務(wù)必保持供電系統(tǒng)的穩(wěn)定，如果升級(jí)過程中意外停電，會(huì)造成升級(jí)失敗，嚴(yán)重的會(huì)引起主機(jī)無法啟動(dòng)。這個(gè)時(shí)候請(qǐng)重新對(duì)DVR主機(jī)進(jìn)行升級(jí)操作。如果再次升級(jí)無法成功，請(qǐng)聯(lián)系供貨商。?
（B）畫面顯示、圖象監(jiān)看相關(guān)?
01：為什么在監(jiān)視器或者電視機(jī)上，圖象顯示黑白？?
01：檢查視頻輸入、DVR主機(jī)、監(jiān)視器或者電視機(jī)的制式是否完全一致。如果沒有完全一致，請(qǐng)將監(jiān)視器或者電視機(jī)制式選擇置于自動(dòng)識(shí)別狀態(tài)。?
02：為什么監(jiān)視器或者電腦顯示器上無任何顯示？?
02：①在系統(tǒng)上電，并輸入開機(jī)密碼開機(jī)啟動(dòng)時(shí)有一個(gè)黑屏的過程，一般在30秒左右。 ②若在開機(jī)后長時(shí)間（60秒以上）沒有圖像顯示，請(qǐng)檢查監(jiān)視器是否打開，視頻線是否正確連接。在確認(rèn)以上情況后，可檢查硬盤錄像機(jī)的前面板上的VFD，若在VFD上看到時(shí)間和視頻通道顯示，如果前面板顯示正常，說明系統(tǒng)通訊正常，可以通過將視頻信號(hào)直接接到監(jiān)視器上，檢查是否有信號(hào)，以檢查線路是否存在故障。③請(qǐng)檢查主板上面是否亮起3顆燈。如果只亮一顆燈，代表主機(jī)沒有開機(jī)上電。請(qǐng)按照開機(jī)步驟進(jìn)行開機(jī)操作。?
03：為什么圖象水波紋明顯，出現(xiàn)干擾失真？?
03：①視頻接線是否存在短路或者斷路，或者是虛焊以及連接不好的情況。②視頻電纜受到強(qiáng)電干擾，視頻電纜不可以和強(qiáng)電線路一并走線，同時(shí)請(qǐng)選用質(zhì)量過關(guān)的屏蔽線纜。③在整個(gè)系統(tǒng)中，只能采用中心機(jī)單點(diǎn)接地，不能使用多點(diǎn)接地，否則會(huì)引起共模干擾。請(qǐng)將DVR主機(jī)通過機(jī)身后側(cè)的接地螺絲接入大地。④檢查攝像機(jī)或者監(jiān)視器以及線路是否存在老化問題。?
04：為什么實(shí)時(shí)圖象以及錄像數(shù)據(jù)都存在顏色失真問題？?
04：對(duì)于v3.5.8版本以上的主機(jī)，增加了視頻參數(shù)調(diào)節(jié)功能，請(qǐng)使用此項(xiàng)功能進(jìn)行調(diào)整到合適圖象效果。( 視頻參數(shù)調(diào)節(jié)使用……請(qǐng)見主機(jī)使用說明書 )?
05：為什么使用電腦顯示器的時(shí)候圖象扭曲變形或者是無法充滿整個(gè)屏幕？?
05：①對(duì)于圖象扭曲變形的問題，請(qǐng)?jiān)趨⒄针娔X顯示器使用說明，在“窗口形狀調(diào)整”中對(duì)桶形、枕形、梯形、平行四邊形以及旋轉(zhuǎn)功能進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到合適的效果。②對(duì)于無法充滿整個(gè)屏幕的現(xiàn)象，請(qǐng)使用“窗口縮放”以及水平和垂直大小調(diào)整功能進(jìn)行調(diào)整。?
06：為什么使用顯示器的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)花屏或者偏色的現(xiàn)象？?
06：①檢查主板到VGA板的插線是否連接良好，同時(shí)檢查VGA連接線本身是否良好。②檢查機(jī)器的散熱是否良好。?
07：主機(jī)啟動(dòng)起來以后，某個(gè)通道黑屏且沒有通道標(biāo)題顯示，如何解決？?
07：請(qǐng)恢復(fù)一次默認(rèn)設(shè)置，就可以解決上述問題。?
08：為什么主機(jī)端回放錄像的時(shí)候有馬賽克出現(xiàn)？?
08：①如果在錄像的時(shí)候格式化硬盤，回放的錄像會(huì)出現(xiàn)馬賽克。②機(jī)器剛啟動(dòng)起來的錄像內(nèi)容回放的時(shí)候存在馬賽克。③在錄像進(jìn)行中進(jìn)行錄像參數(shù)的調(diào)節(jié)會(huì)導(dǎo)致錄像內(nèi)容出現(xiàn)馬賽克。④錄像參數(shù)調(diào)節(jié)過低會(huì)導(dǎo)致錄像質(zhì)量整體下降，有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)馬賽克。⑤硬盤存在壞的扇區(qū)等也會(huì)導(dǎo)致回放錄像的時(shí)候有馬賽克產(chǎn)生。?
09：如何調(diào)整電腦顯示器上的圖象到最佳？?
09：①適當(dāng)調(diào)整電腦顯示器上的亮度以及對(duì)比度。②在主機(jī)的實(shí)時(shí)圖象上，點(diǎn)擊幀進(jìn)調(diào)出“視頻參數(shù)”調(diào)節(jié)按鍵，然后適當(dāng)調(diào)整實(shí)時(shí)圖象的亮度以及對(duì)比度。?
（C）客戶端安裝、監(jiān)看相關(guān)?
01：為什么不可以安裝客戶端？?
01：①沒有安裝DirectX8.1以上版本加速軟件，請(qǐng)安裝DirectX8.1以上版本加速軟件。②沒有設(shè)置屏幕分辨率為1024×768，請(qǐng)?jiān)O(shè)置屏幕分辨率為1024×768。?
02：怎樣實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控？?
02：①在正確安裝與主機(jī)配套的客戶端以后，有可以供監(jiān)控系統(tǒng)使用的網(wǎng)絡(luò)。?
②能為數(shù)字硬盤錄像機(jī)提供IP地址：?
一． 局域網(wǎng)內(nèi)，手動(dòng)分配一個(gè)固定的IP地址或者自動(dòng)獲取地址。?
二． Internet，申請(qǐng)一個(gè)固定的IP地址或者自動(dòng)獲取一個(gè)地址。?
③客戶機(jī)能使用PING命令測試與服務(wù)器的連接狀態(tài)，確認(rèn)能PING通。
④客戶機(jī)設(shè)定正確的服務(wù)器IP地址和端口號(hào)。
⑤服務(wù)器提供給客戶機(jī)一個(gè)注冊(cè)密碼及相應(yīng)的使用權(quán)限?
03：為什么使用客戶端遠(yuǎn)程監(jiān)控主機(jī)的時(shí)候出現(xiàn)馬賽克或者圖象停止？?
03：①網(wǎng)絡(luò)狀況不穩(wěn)定，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)是否存在網(wǎng)絡(luò)繁忙或者是網(wǎng)絡(luò)阻塞的情形。如果網(wǎng)絡(luò)存在丟包或者網(wǎng)絡(luò)擁擠，客戶端圖象會(huì)出現(xiàn)馬賽克。②主機(jī)在重新啟動(dòng)。③用戶使用客戶端登陸主機(jī)、修改設(shè)置等操作影響了主機(jī)CPU的占用率。④如果是點(diǎn)播的圖象，請(qǐng)檢查主機(jī)端是否也存在馬賽克或者圖象停止的現(xiàn)象。如果是，說明主機(jī)端的錄像內(nèi)容存在異常。⑤win2003操作系統(tǒng)客戶端訪問主機(jī)，登陸成功后如果打不開圖像或者是打開圖像有色點(diǎn)，進(jìn)行如下設(shè)置可以解決以上兩個(gè)問題：在桌面上空白處點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵，選擇屬性->設(shè)置－>高級(jí)->疑難解答－>硬件加速選擇完全。?
04:DVR主機(jī)已經(jīng)開啟網(wǎng)卡燈已經(jīng)亮了為什么ping不通DVR主機(jī).?
04:請(qǐng)使用“arp -d *”命令刪除由 inet_addr 指定的項(xiàng).?
05：使用客戶端的時(shí)候?yàn)槭裁闯霈F(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控已經(jīng)連接但打不開圖象的情況？?
05：①請(qǐng)確認(rèn)客戶端與主機(jī)軟件是否配套，新庫與舊庫客戶端不可以混用。②檢查電腦是否開啟了防火墻，如果是請(qǐng)關(guān)閉防火墻，或者將防火墻的安全級(jí)別適當(dāng)降低。③檢查電腦顯示屬性的顏色質(zhì)量是否為24位。如果顏色質(zhì)量為24位.請(qǐng)將其調(diào)整到16位或者32位。本公司客戶端只可以在16位或者是32位的顏色質(zhì)量下運(yùn)行.④請(qǐng)嘗試關(guān)閉/啟用主機(jī)端的廣域網(wǎng)增強(qiáng)某些機(jī)器在無法接收多播數(shù)據(jù)的情況下會(huì)出現(xiàn)雖然可以登陸但是無法打開圖象的情形.⑤如果主機(jī)版本在v3.8build0126之后的，請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)絡(luò)設(shè)置中將“媒體流發(fā)送端口”設(shè)置為自動(dòng)。?
06:客戶端的關(guān)閉與遠(yuǎn)程關(guān)閉是什么意思？?
06:舉例說明：使用客戶端在兩臺(tái)電腦上開啟了某臺(tái)嵌入式主機(jī)的圖象，第一臺(tái)開啟了通道1、2、3、4、5的圖象，第二臺(tái)開啟了2、3、4、5、6的圖象。當(dāng)?shù)谝慌_(tái)點(diǎn)擊關(guān)閉圖象的時(shí)候，只會(huì)關(guān)閉本機(jī)的圖象。當(dāng)點(diǎn)擊遠(yuǎn)程關(guān)閉的時(shí)候，它會(huì)關(guān)閉主機(jī)發(fā)送出來的圖象。也就是它會(huì)關(guān)閉另外一臺(tái)的圖象。?
07:為什么出現(xiàn)點(diǎn)擊對(duì)講后馬上提示對(duì)講結(jié)束？?
07：請(qǐng)檢查是否使用了防火墻（尤其是天網(wǎng)防火墻），如果使用了防火墻。會(huì)出現(xiàn)無法對(duì)講的情況。?
08:為什么打開圖象的時(shí)候，客戶端程序會(huì)崩潰？?
08：請(qǐng)卸載您先前安裝的客戶端程序，重新進(jìn)行安裝。或者換個(gè)新的目錄，安裝新版本的客戶端程序。?
（D）錄放像、錄像數(shù)據(jù)、備份相關(guān)?
01：為什么錄像內(nèi)容沒有音頻？?
01：①請(qǐng)檢查是否是啟動(dòng)了“靜音”功能。②請(qǐng)檢查錄像參數(shù)設(shè)置中是否選中音頻的錄制。③檢查音頻輸入連線，檢查實(shí)時(shí)聲音是否存在。?
02：為什么手動(dòng)錄像開啟情況下，錄像信息里面沒有錄像數(shù)據(jù)？?
02：①檢查硬盤連接線是否正確，主從跳線設(shè)定是否為“主/Master、從/Slave”方式，本公司DVR產(chǎn)品必須使用主、從方式，并且必須符合硬盤使用規(guī)范。硬盤數(shù)據(jù)線的彩色插頭一端必須插在主板上，最遠(yuǎn)端為主/Master硬盤，中間為從/Slave硬盤，其他連接方法可能導(dǎo)致硬盤不能正確讀寫。②是否對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了刷新。最新的錄像數(shù)據(jù)只有在刷新的時(shí)候才可以在錄像信息中看見。同時(shí)為了提高數(shù)據(jù)的刷新速度和提高主機(jī)的穩(wěn)定性，每一天的數(shù)據(jù)段最多為512條可見。③如果沒有設(shè)置硬盤為數(shù)據(jù)區(qū)，雖然錄像有指示，但是仍然會(huì)出現(xiàn)沒有錄像數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。?
03：為什么不能進(jìn)行定時(shí)錄像或者是定時(shí)錄像時(shí)間內(nèi)沒有錄像數(shù)據(jù)？?
03：①定時(shí)錄像時(shí)間段設(shè)置不對(duì)。兩個(gè)時(shí)間段的設(shè)定應(yīng)該遵循前小后大的原則。同時(shí)注意時(shí)間的設(shè)定應(yīng)該是在00：00－24：00之間的任意時(shí)間段。②定時(shí)錄像時(shí)間段內(nèi)供電被意外斷開。③用戶需要的數(shù)據(jù)已經(jīng)被覆蓋。④用戶的硬盤出現(xiàn)問題物理損壞或者是邏輯出錯(cuò)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法正常的刷新出來。?
04：為什么查看錄像數(shù)據(jù)信息的時(shí)候刷新速度很慢？?
04：如果您使用了移動(dòng)錄像方式或者報(bào)警錄像方式，或者是在手動(dòng)錄像和定時(shí)錄像期間出現(xiàn)頻繁的停止、開啟錄像，造成了太多的數(shù)據(jù)段，就會(huì)導(dǎo)致刷新錄像信息比較慢。?
05：為什么不能進(jìn)行移動(dòng)錄像？?
05：①移動(dòng)錄像時(shí)間段設(shè)置不對(duì)。兩個(gè)時(shí)間段的設(shè)定應(yīng)該遵循前小后大的原則。②移動(dòng)檢測區(qū)域未選中，請(qǐng)正確選擇檢測區(qū)域。③移動(dòng)檢測靈敏度調(diào)整的太低。適當(dāng)調(diào)高靈敏度。?
06：為什么不能進(jìn)行報(bào)警錄像？?
06：①報(bào)警錄像時(shí)間段設(shè)置不對(duì)。兩個(gè)時(shí)間段的設(shè)定應(yīng)該遵循前小后大的原則。②報(bào)警錄像聯(lián)動(dòng)通道未選中，請(qǐng)正確選擇聯(lián)動(dòng)通道。③報(bào)警觸發(fā)不正確，請(qǐng)檢查連線報(bào)警輸入以及報(bào)警觸發(fā)裝置。?
07：為什么錄像內(nèi)容不是連續(xù)的？?
07：①如果是手動(dòng)錄像或者是定時(shí)錄像方式，檢查使用期間是否出現(xiàn)了斷電或者電壓等異常。②如果使用的是移動(dòng)錄像和報(bào)警錄像，請(qǐng)確認(rèn)是否是有頻繁的報(bào)警出現(xiàn)。報(bào)警的時(shí)候會(huì)觸發(fā)錄像，根據(jù)先前設(shè)置的錄像時(shí)間，錄像會(huì)持續(xù)相應(yīng)的時(shí)間。?
08：為什么錄像打開的情況下，自動(dòng)覆蓋功能不起作用？?
08：在確認(rèn)硬盤完好的情況下：①檢查是否設(shè)定“錄像覆蓋方式”為“自動(dòng)循環(huán)”。②檢查磁盤是否出現(xiàn)錯(cuò)誤或者物理損壞。如果是邏輯錯(cuò)誤，請(qǐng)將硬盤掛接到電腦上刪除分區(qū)信息或者是將硬盤拿去維修后掛回主機(jī)就可以恢復(fù)正常。如果是物理損壞，請(qǐng)更換硬盤。?
09：如何對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份或者是刻錄成光碟？?
09：①在DVR主機(jī)上分出一個(gè)備份區(qū)，使用主機(jī)的“備份”按鍵將數(shù)據(jù)備份到DVR主機(jī)上。②使用與主機(jī)配套的客戶端，連接主機(jī)以后使用備份功能將DVR的資料備份到電腦上。然后再刻錄成光碟。注：刻錄光碟的時(shí)候，請(qǐng)一并刻錄客戶端軟件到光盤。?
10：為什么使用客戶端程序備份主機(jī)數(shù)據(jù)的時(shí)候，點(diǎn)擊備份后沒有反應(yīng)？?
10：檢查是否開啟了防火墻。開啟了防火墻后，可能會(huì)導(dǎo)致使用客戶端程序無法備份主機(jī)端數(shù)據(jù)的情況發(fā)生。?
11：為什么顯示備份成功，備份列表中沒有數(shù)據(jù)顯示？?
11：主機(jī)端不可以備份15分鐘之內(nèi)的數(shù)據(jù)。（例如：現(xiàn)在時(shí)間為12：00，那么11：45－12：00之間的錄像數(shù)據(jù)是不可以備份的。）?
12：為什么放象的時(shí)候出現(xiàn)時(shí)間突然跳過去的情況？?
12：此種情況一般都是因?yàn)檎{(diào)整時(shí)間所致。為了避免此種情形的發(fā)生，請(qǐng)?jiān)谡{(diào)整時(shí)間之前確認(rèn)數(shù)據(jù)是否需要保存，如果不需要保存，請(qǐng)?jiān)谡{(diào)整時(shí)間主機(jī)起來以后對(duì)硬盤進(jìn)行一次格式化操作。?
13：為什么放象的時(shí)候馬賽克嚴(yán)重？?
13：請(qǐng)檢查硬盤是否存在壞的扇區(qū)損壞。如果硬盤存在邏輯損壞，請(qǐng)對(duì)硬盤重新分區(qū)格式化。如果硬盤存在物理損壞，請(qǐng)更換硬盤。?
14：為什么放象的時(shí)候圖象緩慢？?
14：①請(qǐng)檢查是否在慢放的狀態(tài)。本公司的主機(jī)支持1/2、1/4、1/8、1/16倍速的慢放。②請(qǐng)檢查硬盤接線是否良好，同時(shí)檢查硬盤是否存在損壞的扇區(qū)。當(dāng)硬盤存在壞的扇區(qū)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)放象停頓以及放象花屏的現(xiàn)象。?
（E）硬盤分區(qū)、格式化問題?
01：為什么無法對(duì)硬盤正確的進(jìn)行分區(qū)以及格式化？(解答中的重啟是對(duì)v3.5.7之前的版本而言v3.5.8以后的版本在進(jìn)行分區(qū)以及格式化硬盤操作的時(shí)候主機(jī)不重啟.)?
01：①分區(qū)和格式化無法同時(shí)進(jìn)行。分區(qū)以后按下“應(yīng)用”按鍵然后“返回”以后，機(jī)器會(huì)重新啟動(dòng)。啟動(dòng)起來以后才可以進(jìn)行格式化操作，將數(shù)據(jù)區(qū)格式化為備份區(qū)。②對(duì)于無法格式化的硬盤可以先將分區(qū)容量稍做變化 分區(qū)以后按下“應(yīng)用”按鍵然后“返回”重啟以后分區(qū)就會(huì)自動(dòng)被格式化為“數(shù)據(jù)區(qū)”.③使用上述兩種方法仍然沒有成功的進(jìn)行分區(qū)格式化操作的可以將硬盤拿到電腦上將分區(qū)刪除然后掛回DVR主機(jī).這種問題一般都是磁盤邏輯錯(cuò)誤造成的.?
02：為什么總是找不到硬盤或者硬盤數(shù)據(jù)信息出錯(cuò)？?
02：①請(qǐng)確認(rèn)您的硬盤跳線是以Master、Slave方式，每一條硬盤數(shù)據(jù)線上只有一個(gè)硬盤時(shí)必須設(shè)置為Master。硬盤數(shù)據(jù)線必須使用ATA66以上的80P高速數(shù)據(jù)線，彩色（如：藍(lán)色）一端必須插在主機(jī)（板）上，另一端掛接Master盤，中間插頭掛接Slave盤。②請(qǐng)檢查硬盤是否損壞或者數(shù)據(jù)線以及硬盤電源線是否連接良好。③檢查磁盤是否出現(xiàn)錯(cuò)誤，如果是邏輯錯(cuò)誤，請(qǐng)將硬盤掛接到電腦上刪除分區(qū)信息或者是將硬盤拿去維修后掛回主機(jī)就可以恢復(fù)正常。如果是物理損壞，請(qǐng)更換硬盤。?
（F）報(bào)警、云臺(tái)控制?
01：怎樣使用探頭報(bào)警功能？?
01：探頭報(bào)警是采用通用探頭（如：煙感探頭、紅外探頭等）輸出的開關(guān)量通過報(bào)警處理模塊將信號(hào)傳送到主機(jī)系統(tǒng)，聯(lián)動(dòng)錄像或者開關(guān)量輸出，本公司所有DVR產(chǎn)品均支持常開常閉探頭。①當(dāng)您所使用的報(bào)警設(shè)備功率過大時(shí)，請(qǐng)?jiān)诮訄?bào)警輸入接口之前采用繼電器級(jí)聯(lián)方式擴(kuò)展，否則可能燒壞報(bào)警輸出模塊；②當(dāng)您所使用的聯(lián)動(dòng)報(bào)警輸出設(shè)備是高頻設(shè)備（如：高頻燈光等）時(shí)，請(qǐng)使用繼電器級(jí)聯(lián)方式擴(kuò)展，否則可能因?yàn)楦哳l感應(yīng)，使報(bào)警模塊工作不正常。（本公司1、2、4、8、9路主機(jī)分別有1、2、4、8、9個(gè)報(bào)警輸入接口。有兩個(gè)報(bào)警輸出接口。）?
02：如何連接多臺(tái)前端設(shè)備（解碼器、球型攝像機(jī)等）?
02：①采用星型接法：將多臺(tái)解碼器控制線（RS485）并聯(lián)在與嵌入式主機(jī)相連的RS485總線上，并將解碼器地址撥碼開關(guān)撥到合適的位置，建議解碼器地址號(hào)最好跟視頻號(hào)相一致。②采用總線接法：將一臺(tái)解碼器上的485+、485-分別對(duì)應(yīng)接在硬盤錄像機(jī)的RS485的 485+和485-，另一臺(tái)接在上一臺(tái)解碼器的485+和485-上。如果出現(xiàn)有時(shí)不能控制的情況，請(qǐng)查看云臺(tái)的使用說明，并接入一個(gè)120歐姆的終端電阻。?
03：為什么移動(dòng)錄像和報(bào)警錄像啟用的時(shí)候產(chǎn)生誤報(bào)？?
03：檢查并適當(dāng)調(diào)節(jié)移動(dòng)偵測的靈敏度。(移動(dòng)檢測是對(duì)光線的強(qiáng)弱進(jìn)行檢測光線的變化也會(huì)引起移動(dòng)報(bào)警的觸發(fā).)?
04：為什么視頻丟失或者視頻異常的時(shí)候不能報(bào)警？?
04：只有當(dāng)“通道設(shè)置”中的“視頻丟失報(bào)警”被選中以后，出現(xiàn)視頻丟失或者視頻異常的時(shí)候才會(huì)有報(bào)警提示。?
05：為什么無法清除報(bào)警？?
05：只有使用遙控器才可以清除報(bào)警。按下遙控器上的“報(bào)警清除”按鍵，輸入用戶密碼或者是管理員密碼，按下“確定”，報(bào)警就會(huì)清除。?
06：為什么不可以對(duì)云臺(tái)進(jìn)行控制？?
06：①檢查云臺(tái)485控制線是否正確的連接到DVR主機(jī)。②檢查云臺(tái)本身控制協(xié)議以及波特率是否和DVR主機(jī)設(shè)置的相符合③檢查云臺(tái)本身設(shè)置的地址碼和DVR主機(jī)通道設(shè)置中設(shè)置的是否一致(如不能控制，可以往前或者往后調(diào)整一個(gè)地址碼進(jìn)行測試)。?
07:為什么不可以多臺(tái)嵌入式主機(jī)控制同一個(gè)云臺(tái)？?
08: ①檢查云臺(tái)485控制線是否正確的連接到DVR主機(jī)。②檢查云臺(tái)本身控制協(xié)議以及波特率是否和DVR主機(jī)設(shè)置的相符合③檢查云臺(tái)本身設(shè)置的地址碼和DVR主機(jī)通道設(shè)置中設(shè)置的是否一致(如不能控制，可以往前或者往后調(diào)整一個(gè)地址碼進(jìn)行測試)。④啟用嵌入式主機(jī)“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”選項(xiàng)里面的“啟動(dòng)串口鍵盤”一項(xiàng)。?
（G）密碼恢復(fù)、升級(jí)?
01：如何將主機(jī)的開關(guān)機(jī)密碼和超級(jí)用戶密碼恢復(fù)為出廠設(shè)置？?
01：關(guān)閉主機(jī)電源的情況下，打開主機(jī)上蓋，找到前面板處的 J4跳線，將短路冒置于“password clear”位置，對(duì)主機(jī)加電開機(jī)，啟動(dòng)起來以后關(guān)機(jī)斷電，將短路冒置于初始位置。至此密碼復(fù)位完畢。開機(jī)確認(rèn)密碼已經(jīng)恢復(fù)以后，請(qǐng)蓋回上蓋。?
02：如何對(duì)主機(jī)進(jìn)行升級(jí)？?
02：u 升級(jí)之前必須弄清楚正在使用的版本。防止升級(jí)失敗以后無法降級(jí)回去。如果用戶在使用過程中沒有遇到問題或者不需要新版本的新增功能，不建議對(duì)機(jī)器軟件進(jìn)行升級(jí)操作。升級(jí)之前請(qǐng)先保存重要的錄像數(shù)據(jù)。?
u 升級(jí)的時(shí)候必須保證供電以及網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定。升級(jí)過程中的網(wǎng)絡(luò)中斷以及供電中斷都會(huì)引起升級(jí)失敗。電腦端升級(jí)管理器下載文件完成以后，6分鐘內(nèi)沒有返回“升級(jí)成功”提示，可以進(jìn)行斷電然后再上電的開機(jī)操作，開機(jī)以后檢查主機(jī)是否升級(jí)成功。?
u 升級(jí)之前請(qǐng)仔細(xì)確認(rèn)升級(jí)文件是否適用于自己的主機(jī)設(shè)備，包括主機(jī)路數(shù)，開機(jī)界面。在沒有把握的前提下，一定不能夠進(jìn)行升級(jí)，否則升級(jí)失敗以后可能無法再次進(jìn)入升級(jí)狀態(tài)或者無法啟動(dòng)（此種升級(jí)錯(cuò)誤的機(jī)器只能返廠維修）。?
u 絕對(duì)不提倡在跨度太大的版本之間進(jìn)行升級(jí) 例如從V2.7之前的版本升級(jí)到V3.8版本。?
u 對(duì)于主板號(hào)開頭為4H、4I、4J、4K、4L、5A、5B、5C及以后的主板，都可以升級(jí)到v3.8版本。?
u 升級(jí)完成之后，某些新功能要通過說明書才可以明確，請(qǐng)到我們的網(wǎng)站或者找您的供貨商索取說明書電子版。?
u 注：DVR升級(jí)管理器在安裝客戶端程序時(shí)會(huì)自動(dòng)安裝。?
A、前面板帶液晶顯示的主機(jī)升級(jí)步驟：?
【步驟一】在開機(jī)狀態(tài)下按下信息按鍵，查看當(dāng)前主機(jī)的IP地址。然后將電腦主機(jī)地址設(shè)置為與主機(jī)在同一個(gè)網(wǎng)段內(nèi)。?
【步驟二】按下前面板的電源按鈕，輸入000000關(guān)機(jī)?
【步驟三】關(guān)機(jī)以后，再次按下電源按鈕，輸入666666，按下確定，進(jìn)入升級(jí)狀態(tài)。此時(shí)前面板指示燈以跑道形式顯示。?
【步驟四】安裝客戶端安裝程序，安裝完成以后，使用DVR升級(jí)管理器 (Ctrl+F11)自帶的ping功能看能不能建立與主機(jī)的聯(lián)系。(必須保證不能丟包，否則會(huì)升級(jí)失敗，嚴(yán)重的導(dǎo)致機(jī)器無法啟動(dòng)。)?
【步驟五】ping通以后添加正確的升級(jí)文件后，點(diǎn)擊下載。升級(jí)成功以后主機(jī)會(huì)自動(dòng)重新啟動(dòng)。?
B、前面板無液晶顯示的，ATM主機(jī)以及16路主機(jī)升級(jí)方法：在通電但是關(guān)閉主機(jī)的情況下長按遙控器上的電源按鈕，聽到“笛”一聲后，輸入6個(gè)6的升級(jí)密碼。(在輸入密碼的時(shí)候，每輸入一個(gè)字符。主機(jī)都會(huì)有個(gè)提示音).當(dāng)確定6個(gè)6輸入完成后，按“確定”按鈕，會(huì)看到指示燈自左至右輪流顯示。此時(shí)就說明主機(jī)已經(jīng)進(jìn)入升級(jí)狀態(tài)。可以對(duì)機(jī)器進(jìn)行升級(jí)了。
1、應(yīng)用硬壓縮硬盤錄像機(jī)出現(xiàn)不能循環(huán)錄像
1-1、 先確認(rèn)您購買的硬盤錄像機(jī)是否是己注冊(cè)過的產(chǎn)品，如果是未注冊(cè)產(chǎn)品，將不能使用循環(huán)錄像功能，
1-2、 在系統(tǒng)處于移動(dòng)錄像報(bào)警、自動(dòng)錄像、手動(dòng)錄像時(shí)，是否動(dòng)了設(shè)置項(xiàng)，這樣會(huì)破壞系統(tǒng)的穩(wěn)定性，退出監(jiān)控軟件，啟動(dòng)桌面上的初始化按鈕，刪除一段時(shí)間的錄像數(shù)據(jù)，
2、硬盤錄像機(jī)不能進(jìn)入監(jiān)控軟件，提示日志錯(cuò)誤
2-1、進(jìn)入C盤--SERVER目錄(自定義)--刪除WORKLOG目錄，然后點(diǎn)擊初始化硬盤錄像機(jī)軟件，重新進(jìn)入軟件
2-2、在進(jìn)行完第一步驟仍然提示錯(cuò)誤的話，右鍵單擊我的電腦--屬性--硬件--設(shè)備管理器--硬件--聲音和視頻游戲控制器，重新安裝視頻采集卡驅(qū)動(dòng)程序，重新安裝如發(fā)現(xiàn)有黃色嘆號(hào)的視頻驅(qū)動(dòng)，則找出這張視頻采集卡，找供應(yīng)商更換視頻采集卡。
3、進(jìn)入客戶端不能看到監(jiān)看畫面。
3-1、確認(rèn)是否按照客戶端設(shè)置說明正確設(shè)置、主機(jī)端與客戶端網(wǎng)絡(luò)是否能夠PING通
3-2、查看右邊狀態(tài)顯示欄內(nèi)預(yù)覽狀態(tài)是否為綠色，如果顯示灰色表示網(wǎng)絡(luò)未連通，顯示綠色表示有視頻數(shù)據(jù)傳送過來。
3-3、預(yù)覽狀態(tài)欄內(nèi)為綠色時(shí)，杳看顯示屬性，將顏色設(shè)置是否為真彩色32位
3-4、升級(jí)后的[硬盤錄像機(jī)]主機(jī)支持IE瀏覽功能，支持動(dòng)態(tài)IP
4、重新安裝注意事項(xiàng)
由于硬盤是一種脆弱的電子設(shè)備，頻繁的重啟、突然斷電都可能造成硬盤的硬件性損壞，這樣需要更換硬盤，重新安裝操作系統(tǒng)。
安裝完操作系統(tǒng)后，找出隨機(jī)附送的光盤，將光盤內(nèi)的監(jiān)控軟件中的SERVER目錄拷貝至C盤（對(duì)于MS3。0版本用戶，是安裝文件，可在光盤上直接點(diǎn)擊安裝即可）
將光盤下LINECE注冊(cè)文件拷貝到C盤SERVER目錄下，然后將DVR快捷方式拷貝至桌面，拷貝至啟動(dòng)項(xiàng)。
將控制面板--電源選項(xiàng)，將關(guān)閉顯示器與關(guān)閉硬盤均選擇“從不”
從監(jiān)視器圖像判斷電視監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)的故障
監(jiān)視器上無圖像
1、監(jiān)控主機(jī)等設(shè)備及其連接引起無圖像顯示的原因及解決法
·微機(jī)切換主機(jī)輸出至監(jiān)視器的同軸電纜連接頭發(fā)生短路或斷路；
·微機(jī)切換主機(jī)相應(yīng)的輸出端損壞；
·收監(jiān)兩用的電視機(jī)未在tv狀態(tài)，或監(jiān)視器壞；
·如同時(shí)接有錄像機(jī)，需將速影衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)電視下載電源接通，并相應(yīng)調(diào)至tv狀態(tài)。
2、硬盤錄像機(jī)(dvr)引起無圖像顯示的原因及解決法
·沒有取消衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)電視下載保護(hù)或電源管理設(shè)置不當(dāng)
·顯卡不兼容。可以通過direct draw測試，如果測試能通過，則不是此原因。
·pci接口接觸不好。可以換一個(gè)pci槽位測試。
·板卡可能有損壞。可以考慮換一張卡測試。
3、攝像機(jī)引起無圖像顯示的原因及其解決法
·首先檢查電源有否接好，若接好，則檢測電源電壓與供給電流是否符合攝像機(jī)的要求；
·攝像機(jī)上鏡頭光圈有否打開(一般是光圈關(guān)閉所致)，若為自動(dòng)光圈，視頻或直流驅(qū)動(dòng)與攝像機(jī)是否對(duì)應(yīng)，鏡頭控制線是否接對(duì)(含對(duì)三可變鏡頭)？若連接無誤，則檢查解碼器問題；
·視頻同軸電纜與衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)電視下載接頭是否接觸不良、斷路或短路；
·攝像機(jī)本身問題等。
4、光纖傳輸方式引起監(jiān)視器無圖像顯示的原因及其解決法
·首先檢查電、光纜，光發(fā)、收端機(jī)的連接網(wǎng)絡(luò)電視下載正確，無誤后，檢測下載電壓與電流是否符合要求；
·光發(fā)射端機(jī)的輸出載波沒有視頻輸入信號(hào)。檢查光發(fā)射機(jī)上的視頻輸入過程：把視頻信號(hào)從光發(fā)射機(jī)上斷開，用視頻同軸電纜直接將視頻信號(hào)輸入監(jiān)視器，若有圖像，說明光發(fā)射端機(jī)有問題，更換即可；
·光接收端機(jī)問題。如光發(fā)射端機(jī)、監(jiān)視器與連接無問題，而仍是黑屏，則更換光接收端機(jī)；
·監(jiān)視器問題。若光收、發(fā)端機(jī)無問題，與監(jiān)視器的上海強(qiáng)生醫(yī)療器械正確，而仍是黑屏，則更換監(jiān)視器即可。
圖像質(zhì)量差、有雪花狀
在圖像上，出現(xiàn)比較均勻的雪花狀干擾，圖像質(zhì)量差。造成這種現(xiàn)象的主要原因，可從下面二個(gè)方面來分析：
1、光纖傳輸方式引起監(jiān)視器上圖像有雪花的原因及其解決法
·光接收端機(jī)問題。首先用光功率計(jì)檢查進(jìn)入光接收端機(jī)的光功率，如果光功率符合要求，則需更換光接收端機(jī)；
·光電視下載端機(jī)問題。如果檢查進(jìn)入光接收速影衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)電視下載的光功率低于標(biāo)定值，則應(yīng)用光功率計(jì)和一根光纖跳線檢查光發(fā)射端機(jī)的光輸出量，如果光輸出低，則需更換光網(wǎng)絡(luò)端機(jī)；
·光連接器問題。如果檢查光發(fā)射端機(jī)的光輸出量符合要求，則是光連接器問題，把光連接器擦拭干凈或更換一個(gè)質(zhì)量好的即可。
·傳輸距離太遠(yuǎn)，光纖損耗太大，需加光放大器。
2、同軸電纜等傳輸線路引起監(jiān)視器上有雪花的原因及其解決法
·監(jiān)控點(diǎn)景物照度過低，使視頻信號(hào)的幅度變小；
·攝像機(jī)靈敏度低或鏡頭光圈過小；
·監(jiān)視器本身有質(zhì)量問題；
·視頻衛(wèi)星線路不好，使視頻信號(hào)衰減過大，導(dǎo)致視頻信號(hào)的幅度變小；
·視頻傳輸線路中的視頻放大器等視頻設(shè)備質(zhì)量不好；
·視頻電纜的插頭、插座焊接不良等。
其解決的方法是，采用速影好的視頻設(shè)備與視頻傳輸線路，保證視頻信號(hào)的幅度達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求。
電視有木紋狀
監(jiān)視器上的圖像有木紋狀，輕微時(shí)往往不會(huì)淹沒正常圖像，但嚴(yán)重時(shí)甚至破壞同步，使圖像無法觀看。產(chǎn)生這種故障現(xiàn)象的原因較多也較復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)電視下載有如下幾種原因：
1、視頻傳輸線的質(zhì)量不好
視頻傳輸線的質(zhì)量不好，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
·線的屏蔽性能差，如屏蔽網(wǎng)不是質(zhì)量很好的銅線網(wǎng)，或屏幕網(wǎng)過稀而起不到屏蔽速影。一般，應(yīng)采用屏蔽層為96編的銅網(wǎng)線，電視為多根銅線的同軸電纜。
·這類視頻線的線電阻過大，因而使電視下載產(chǎn)生較大的衰減。同軸電纜的芯線應(yīng)是電阻率比較小的銅線，如芯線電阻網(wǎng)絡(luò)時(shí)，會(huì)使信號(hào)衰減過大，從而使浪漫之旅電視劇干擾加重。
·這類視頻線的特性阻抗不是75ω，以及分布參數(shù)超出規(guī)定等。
需要指出的是，畫面產(chǎn)生木紋狀不一定就是視頻線不良而產(chǎn)生的故障(如后面還有二個(gè)原因)，因而在判斷時(shí)要準(zhǔn)確和慎重。只有當(dāng)排除了其它可能后，要把剩余的這種視頻電纜(如無剩余，則需在系統(tǒng)中下載一段這樣的電纜)，送到檢測部門去檢測。若檢測結(jié)果不合格，則可確定是電纜質(zhì)量問題。如果已判斷是視頻傳輸線的質(zhì)量不好，但由于已施工布線完畢，就難以用換線等辦法。因此，施工前選用符合標(biāo)準(zhǔn)和要求的視頻電纜，是必須事先保證的，決不能因上海強(qiáng)生醫(yī)療器械省錢而購買質(zhì)量差的視頻電纜線。如已肯定是電纜質(zhì)量問題，最好的辦法還是把所有的這種電纜全部換掉，這樣才是徹底解決的最好辦法。
值得一提的是，若在干擾不十分嚴(yán)重的情況下，可以試著采取通過凈化電源，在線連接的ups向整個(gè)系統(tǒng)供電的方式，有時(shí)往往能減輕或基本消除干擾。但這種方法有時(shí)會(huì)因系統(tǒng)周圍空間信號(hào)情況的不同，而效果不明顯，或有時(shí)管用、有時(shí)不管用。
2、供電系統(tǒng)的電源不“潔凈”
這里所指的電源不“潔凈”，即竄入比較強(qiáng)的干擾信號(hào)，具體是指在50hz的正弦波上疊加有干擾信號(hào)。而這種電源上的干擾信號(hào)，又多來自本電網(wǎng)中使用的可控硅的設(shè)備。尤其是大電流、高電壓的可控硅設(shè)備，它對(duì)電網(wǎng)的污染非常嚴(yán)重，這就導(dǎo)致了同一電網(wǎng)中的電源不“潔凈”。如果本電網(wǎng)中有大功率可控硅調(diào)頻調(diào)速裝置、可控硅整流裝置、可控硅交直流變換裝置等，都會(huì)對(duì)電源產(chǎn)生污染。
這種情況的解決方法比較簡單，只要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)用凈化電源或采用在線ups供電，就基本上可以消除這種干擾。
3、系統(tǒng)附近有很強(qiáng)的電磁干擾源
電視監(jiān)控系統(tǒng)附近有很強(qiáng)的電磁干擾源，也會(huì)出現(xiàn)這種干擾引發(fā)的故障。在這種情況下，可以通過調(diào)查和了解電視監(jiān)控系統(tǒng)附近的環(huán)境情況，而加以判斷。如果屬于這種原因，解決的辦法是加強(qiáng)對(duì)攝像機(jī)、視頻放大器等視頻設(shè)備的屏蔽，以及對(duì)視頻電纜線的接、插頭及管道口，進(jìn)行良好的接地處理等。
圖像有間距相等的豎條
在監(jiān)視器的畫面上，有時(shí)產(chǎn)生若干條間距相等的豎條，這種干擾信號(hào)的頻率，基本上是行頻的整數(shù)倍。如果用示波器觀看被干擾圖像的波形時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)在行同步頭的后肩上，疊加有幅度較高的行頻諧波振蕩波形，豎條干擾就是由此引起的。
1、產(chǎn)生這種干擾的原因
·由于傳輸線的特性阻抗不匹配引起的故障現(xiàn)象。它是由于視頻傳輸線的特性阻抗不是75ω，而導(dǎo)致阻抗失配造成的；
·通過對(duì)波形的分析和對(duì)視頻電纜的定量測量，發(fā)現(xiàn)這種阻抗不符合要求的視頻電纜線，其分布參數(shù)也不符合要求，這也是阻抗失配的原因之一。
因此，產(chǎn)生這種干擾現(xiàn)象是由視頻電纜的特性阻抗和分布參數(shù)都不符合要求綜合引起的。如采用劣質(zhì)同軸電纜或250m以上的信號(hào)傳輸?shù)?/span>“始端”或“終端”阻抗嚴(yán)重不匹配，甚至有開路端，都有可能造成上述干擾。
2、解決的方法
·靠“始端串接電阻”或“終端并接電阻”。即“始端”串75ω電阻，“終端”并75ω電阻，以避免阻抗失配和分布參數(shù)過大；
·采用優(yōu)質(zhì)同軸電纜。即外屏蔽網(wǎng)為銅材，并不少于96編，芯線也為多股銅材；
值得提出注意的是，視頻傳輸距離在150m以內(nèi)時(shí)，使用上述阻抗失配和分布參數(shù)過大的視頻電纜，不一定會(huì)出現(xiàn)上述的干擾現(xiàn)象。因此，在一個(gè)傳輸距離遠(yuǎn)近相差很大的系統(tǒng)中，分析這種故障現(xiàn)象時(shí)，不要受到短距離并無干擾的迷惑。
解決上述問題的根本辦法是，在選購視頻電纜時(shí)，一定要保證質(zhì)量。必要時(shí)應(yīng)對(duì)電纜進(jìn)行抽樣檢測。
圖像有黑白杠并上下滾動(dòng)
1、產(chǎn)生的原因及其判斷
在監(jiān)視器的畫面上，出現(xiàn)一條黑杠或白杠，并且或向上或向下慢慢滾動(dòng)。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，多半是系統(tǒng)產(chǎn)生了地環(huán)路而引入了50hz的交流電的干擾所造成的。但是，有時(shí)由于攝像機(jī)或矩陣切換器等控制主機(jī)的電源性能不良或局部損壞，或系統(tǒng)接地、設(shè)備接地等問題，也會(huì)出現(xiàn)這種故障現(xiàn)象。因此，在分析這類故障現(xiàn)象時(shí)，首先要分清產(chǎn)生故障的兩種不同原因。
要分清是電源的問題還是地環(huán)路的問題，一般在控制主機(jī)上，就近接入一臺(tái)電源沒有問題的攝像機(jī)的輸出信號(hào)，如果在監(jiān)視器上沒有出現(xiàn)上述的現(xiàn)象，則說明控制主機(jī)無問題。接下來可用一臺(tái)便攜式監(jiān)視器就近接在前端攝像機(jī)的視頻輸出端，并一臺(tái)臺(tái)攝像機(jī)逐個(gè)檢看，以便查找有否因電源出現(xiàn)問題而造成干擾的攝像機(jī)。如有，則進(jìn)行處理；如無，則干擾是由地環(huán)路等其它原因造成的。
2、電源問題或系統(tǒng)與設(shè)備接地等問題造成的原因
·視頻設(shè)備尤其攝像機(jī)供電電壓過低，或電源不“潔凈”，波紋系數(shù)比較大，或串入了比較大的干擾；
·系統(tǒng)或設(shè)備接地不良；
·攝像機(jī)或視頻放大器或視頻矩陣等視頻設(shè)備有質(zhì)量問題；
·系統(tǒng)周邊地區(qū)有比較嚴(yán)重的電磁干擾，如電焊、無線電發(fā)射、大電機(jī)與大繼電器的干擾等。
圖像有大面積網(wǎng)紋
1、產(chǎn)生的原因
監(jiān)視器上產(chǎn)生的大面積網(wǎng)紋，會(huì)導(dǎo)致圖像質(zhì)量嚴(yán)重下降，嚴(yán)重時(shí)通常使圖像全部被破壞，即形不成圖像和同步信號(hào)。造成該故障的主要原因是：
·這種干擾情況多出現(xiàn)在bnc接頭，或其它類型的視頻接頭上的連接不好；
·視頻電纜線的芯線與屏蔽網(wǎng)短路、斷路造成的故障，如電纜敷設(shè)使外屏蔽層損壞，屏蔽網(wǎng)線被扯斷；
·電纜敷設(shè)后，遇到腐蝕性的液、氣體或鼠害，使電纜外屏蔽層損壞；
·電纜插頭與視頻設(shè)備的連接不好等。
2、解決的方法
顯然，這類故障現(xiàn)象比較容易判斷，因?yàn)檫@種故障現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)，往往不會(huì)是整個(gè)系統(tǒng)的各路信號(hào)均出現(xiàn)問題，而僅僅出現(xiàn)在那些接頭不好的路數(shù)上。只要認(rèn)真逐個(gè)檢查這些接頭，就可以解決這一問題。
圖像有拖尾、毛刺或扭曲，甚至行不同步
1、產(chǎn)生的原因
在監(jiān)視器上，圖像有拖尾、毛刺或扭曲，甚至行不同步，這主要是下列原因引起的：
·視頻傳輸線路采用了劣質(zhì)同軸電纜，或電纜屏蔽線只有幾根細(xì)小的網(wǎng)線相連、或中間有斷開處；
·視頻傳輸線路中，bnc插頭焊接不良；
·傳輸距離長，未加視頻放大器(如加了該設(shè)備，則該設(shè)備質(zhì)量不良)，且75ω阻抗嚴(yán)重不匹配；
·監(jiān)視器或攝像機(jī)本身存在行不同步，或攝像機(jī)供電電壓過低，如12vdc電壓小于等于10v；
·電源不“潔凈”，竄入了干擾信號(hào)；
·如是用高頻有線、無線或光纖傳輸方式，多為高頻傳輸設(shè)備或光纖傳輸設(shè)備質(zhì)量問題，如某臺(tái)射頻設(shè)備質(zhì)量不良使同步頭被限幅切割等。
2、解決的方法
若懷疑某設(shè)備，可用替換法確定。其它的針對(duì)原因糾正，使傳輸線路達(dá)到要求即可。
圖像有重影
1、產(chǎn)生的原因
在監(jiān)視器上，顯示的圖像重疊有另一路圖像的影子，當(dāng)圖像比較亮?xí)r，影子看起來不嚴(yán)重；當(dāng)圖像畫面比較暗時(shí)，其重影比較明顯。產(chǎn)生該故障的原因是：
·視頻傳輸線路采用了劣質(zhì)同軸電纜，或電纜外屏蔽層損壞較嚴(yán)重，或電纜或系統(tǒng)接地不良；
·系統(tǒng)中布線嚴(yán)重不合理，造成互相串?dāng)_，如該傳輸同軸電纜與另一根電纜間走線不合理而造成信號(hào)的嚴(yán)重感應(yīng)與串?dāng)_；
·視頻矩陣的隔離度太小，不符合技術(shù)要求；
·負(fù)載阻抗不是75ω，而嚴(yán)重不匹配；
·如是用高頻有、無線傳輸方式，可能是系統(tǒng)的交擾調(diào)制和互調(diào)過大等。
2、解決的方法
解決的方法是，如是設(shè)備，可用替換法確定，其它的針對(duì)原因糾正。
圖像淡、對(duì)比度太小
1、監(jiān)視器的圖像淡、對(duì)比度太小的原因
主要是視頻信號(hào)幅度不夠所致。其具體原因主要是：
·監(jiān)視器的圖像對(duì)比度調(diào)整不當(dāng)或監(jiān)視器本身的質(zhì)量問題；
·傳輸距離過遠(yuǎn)或視頻傳輸線衰減太大，傳輸線插頭、插座焊接不良；
·監(jiān)控點(diǎn)景物照度過低，或攝像機(jī)靈敏度低或鏡頭光圈過小等。
2、解決的方法
解決的方法是，應(yīng)加入線路放大和補(bǔ)償?shù)难b置，使視頻信號(hào)幅度達(dá)到規(guī)定要求即可。
圖像不清晰、邊緣不清楚或彩色丟失
1、產(chǎn)生的原因
圖像清晰度不高、邊緣不清楚、細(xì)節(jié)部分丟失，嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)彩色信號(hào)丟失或色飽和度過小。其具體原因主要是：
·圖像信號(hào)的高頻端損失過大，以致3mhz以上頻率的信號(hào)基本丟失；
·傳輸距離過遠(yuǎn)，而中間又無放大補(bǔ)償裝置，對(duì)視頻信號(hào)的幅度衰減過大；；
·視頻傳輸電纜分布電容過大，使高頻成分衰減過大；
·攝像機(jī)與監(jiān)視器的清晰度不高；
·視頻信號(hào)通路頻寬過窄，如視頻放大器頻寬過窄，或傳輸電纜質(zhì)量低；
·傳輸環(huán)節(jié)中在傳輸線的芯線與屏蔽線間出現(xiàn)了集中分布的等效電容等。
2、解決的方法
可針對(duì)上述原因解決，如進(jìn)行高頻端補(bǔ)償、放大補(bǔ)償?shù)取?/span>
圖像色調(diào)失真
這是在遠(yuǎn)距離的視頻基帶傳輸方式下容易出現(xiàn)的故障現(xiàn)象。
1、色調(diào)失真的原因
主要是由于遠(yuǎn)距離傳輸線引起的信號(hào)高頻段相移過大而造成的。傳輸距離不遠(yuǎn)時(shí)，圖像色調(diào)失真人眼不易識(shí)別。
2、解決的方法
應(yīng)加相位補(bǔ)償器。其予防措施是，采用優(yōu)質(zhì)同軸電纜，傳輸線路宜短不宜長等。
圖像畫面及錄像文件回放時(shí)有馬賽克現(xiàn)象
1、由于主機(jī)信號(hào)不好，網(wǎng)絡(luò)暢通性不好，從而使有些視音頻信號(hào)丟失所致；
2、客戶機(jī)在產(chǎn)生馬賽克這段錄像期間，有否其它原因而導(dǎo)致資源嚴(yán)重匱乏。如客戶機(jī)在一邊預(yù)覽主機(jī)傳過來的數(shù)據(jù)的同時(shí)，一邊又在進(jìn)行超過系統(tǒng)能力的多通道回放操作，從而將cpu資源消耗殆盡。因此，一旦主機(jī)資源消耗盡，錄像數(shù)據(jù)就不能正常寫入硬盤，所以就可能產(chǎn)生馬賽克。
圖像有動(dòng)畫感
1、服務(wù)器主機(jī)對(duì)應(yīng)通道的錄像設(shè)置中，將幀率調(diào)得太低；
2、網(wǎng)絡(luò)通信的帶寬不夠，這時(shí)應(yīng)適當(dāng)調(diào)低主機(jī)端的錄像質(zhì)量；
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